Foire Aux Questions

Pour publier une annonce, connectez-vous d'abord à votre compte, cliquez sur "Publier une annonce" et remplissez le formulaire avec les détails de votre annonce. Une fois validé, votre annonce sera publiée et visible par les internautes.

Vous pouvez contacter un membre en cliquant sur le bouton "Contacter" présent sur la page détails de l'annonce ou son profil. Vous pourrez alors l'appeler directement ou lui écrire via : Whatsapp ou SMS selon ses préférences.

Pour supprimer votre compte, rendez-vous dans les paramètres de votre profil, section "Sécurité". Cliquez sur "Supprimer mon compte" et confirmez votre choix. Attention, cette action est irréversible et toutes vos données seront définitivement supprimées.

Nous prenons la sécurité très au sérieux. Toutes les communications sont chiffrées et nous mettons en place des mesures pour vérifier les profils. Cependant, nous vous recommandons de toujours être prudent lors de rencontres avec des inconnus et de suivre les conseils de sécurité disponibles dans notre centre d'aide.

Après votre inscription, vous avez droit à 3 annonces gratuites par mois. Au delà, vous devrez acheter un Pack d'annonce ou des Crédits d'annonces afin de pouvoir publier une annonce.

Vous pouvez acheter des Crédits ou des Packs VIP/Premium directement sur le site en utilisant Mobile Money (Wave, Orange Money, MoMo) ou une carte VISA (Push, Jamo, UBA, NAFOLO). Une fois le paiement effectué, vos Crédits ou Packs sont activés en moins de 2 minutes. C’est rapide, simple et sécurisé.

Une fois votre annonce publiée et approuvée, elle reste active pendant 45 jours: soit 1 mois et 15 jours. Passé ce délai, elle se désactive. Vous devrez la renouveler depuis votre espace privé option "Mes Annonces" pour qu'elle soit de nouveau en ligne.

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